PRIVACYBELEID

Privacybeleid

Ingangsdatum: 1 september 2025

Bedankt voor uw bezoek aan tongshops.com (hierna "wij" of "de site"). Dit Privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door om onze werkwijzen te begrijpen.

Sectie 1 - Hoe wij uw informatie verwerken

• Apparaatinformatie: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij automatisch informatie over uw apparaat, waaronder:

  • Uw IP-adres, browsertype, tijdzone, apparaatinformatie, enz.

  • Pagina's die u bezoekt, producten die u bekijkt, zoekmachines, verwijzende pagina's, enz.
    Wij verzamelen apparaatinformatie via de volgende technologieën:

  • Cookies: Gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen, meestal met een anonieme unieke identificatie.

  • Logbestanden: Gegevens die uw website-activiteit registreren, inclusief uw IP-adres, browsertype, internetprovider, enz.

  • Web Beacons, Tags, Pixels: Elektronische bestanden die worden gebruikt om te registreren hoe u door de site navigeert.

• Bestelinformatie: Wanneer u een aankoop doet, verzamelen wij de volgende informatie:

  • Uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

• Persoonlijke Informatie: We verwijzen naar apparaatinformatie en bestelgegevens als "Persoonlijke Informatie."

Sectie 2 - Toestemming

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, levering te regelen of een retour te verwerken, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van deze informatie voor dat specifieke doel.

Als wij uw persoonlijke informatie vragen voor secundaire doeleinden (bijvoorbeeld marketing), zullen wij uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u van gedachten verandert, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via service@tongshops.com of stuur ons een brief naar:

TONGWINKEL
312 W 2ND ST CASPER, WY 82601

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verzameling of het gebruik van uw informatie vóór uw intrekking.

Sectie 3 - Bekendmaking

Wij kunnen uw persoonlijke informatie in de volgende gevallen bekendmaken:

• Wettelijke Vereisten: Indien wettelijk vereist of als u onze servicevoorwaarden overtreedt, kunnen wij uw informatie bekendmaken.

Sectie 4 - Shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons een online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via Shopify’s gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie. Zij slaan uw gegevens op op beveiligde servers achter firewalls.

Betalingen
Als u ervoor kiest een aankoop te voltooien via directe betalingsgateways, zal Shopify uw creditcardgegevens opslaan. Deze gegevens worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de transactie te voltooien. Zodra de transactie is afgerond, worden uw aankoopgegevens verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-standaarden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. Deze PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat onze winkel en haar dienstverleners creditcardgegevens veilig verwerken.

Voor meer informatie kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify of het Privacybeleid lezen.

Sectie 5 - Diensten van Derden

In het algemeen verzamelen, gebruiken en verstrekken derde partij aanbieders die wij gebruiken uw informatie alleen voor zover nodig om hen in staat te stellen de diensten te leveren die zij aan ons bieden.

Echter, bepaalde derde partij dienstverleners (zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers) hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.

Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen om te begrijpen hoe deze aanbieders met uw persoonlijke informatie omgaan.

Houd er rekening mee dat sommige aanbieders zich kunnen bevinden in rechtsgebieden anders dan het uwe of het onze. Daarom, als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij derde partij dienstverleners betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied waarin die dienstverlener of diens faciliteiten zich bevinden. Bijvoorbeeld, als u in Canada bent en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt om die transactie te voltooien onderhevig zijn aan openbaarmaking volgens de Amerikaanse wetgeving (inclusief de Patriot Act).

Het Delen van Uw Persoonlijke Informatie Zoals hierboven beschreven, delen wij uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken. Bijvoorbeeld, wij gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen—u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken—u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

• Gedragsgerichte reclame Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work.

  U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

  Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Sectie 6 - Beveiliging

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat uw informatie niet onrechtmatig verloren gaat, misbruikt wordt, wordt geraadpleegd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, versleutelen wij die informatie met Secure Sockets Layer (SSL)-technologie en slaan deze op met AES-256 versleutelingsalgoritmen. Hoewel geen enkele methode van internetoverdracht of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en passen wij algemeen geaccepteerde industrienormen toe.

Sectie 7 - Cookies

Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat u kunt kiezen of u cookies wilt weigeren.

• _session_id: Een unieke token, sessiegebonden, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (verwijzende bron, landingspagina, enz.).

• _shopify_visit: Slaat geen gegevens op, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek, wordt gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om bezoeken te registreren.

• _shopify_uniq: Slaat geen gegevens op, verloopt om middernacht (volgens de tijdzone van de bezoeker) de volgende dag, telt het aantal bezoeken aan de winkel.

• cart: Een unieke token, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.

• _secure_session_id: Een unieke token, sessiegebonden.

• storefront_digest: Een unieke token, onzeker. Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt deze gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

• PREF: Een kortdurende cookie die door Google wordt geplaatst om bezoekers van de winkel te volgen.

Sectie 8 - Leeftijd van toestemming

Door deze site te gebruiken verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.

Sectie 9 - Wettelijke naleving (AVG en andere privacywetten)

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.

• Correctie: U hebt het recht te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens.

• Verwijdering: U hebt het recht te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

• Beperking van verwerking: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.

• Gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht een kopie van uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

• Bezwaar: U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, vooral voor direct marketingdoeleinden.

Voor GDPR-doeleinden zijn de rechtsgronden voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens onder meer de uitvoering van een contract met u, uw toestemming, of naleving van een wettelijke verplichting.

Als u een van uw GDPR-rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via service@tongshops.com of gebruik de onderstaande contactgegevens.

Gegevensoverdrachten
We kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) voor verwerking. Specifiek kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de Verenigde Staten of andere landen waar de gegevensbeschermingsnormen mogelijk niet zo uitgebreid zijn als in de EER.

Sectie 10 - Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn beschreven, waaronder:

• Bestelinformatie: We bewaren uw bestelinformatie gedurende 7 jaar om terugbetalingen of andere serviceverzoeken te verwerken.

• Marketinggegevens: We bewaren uw marketingvoorkeuren en contactgegevens totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.

Als u uw gegevens wilt laten verwijderen, neem dan contact met ons op en wij zullen uw verzoek snel verwerken.

Sectie 11 - Updates van dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we belangrijke wijzigingen aan dit beleid aanbrengen, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van de informatie die we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden (indien van toepassing) we die delen.

Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren om de verkoop van producten aan u voort te zetten.

Sectie 12 - Vragen en Contactinformatie

Als u uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via service@tongshops.com, of stuur een e-mail naar:

TONGWINKEL
[Re: Privacy Compliance Officer]
TONGSHOP, 312 W 2ND ST CASPER, WY 82601